Política de privacidad
Qué guardamos, por qué, durante cuánto tiempo y cómo pedir que se elimine.
Datos que guardamos de una tienda que instala la aplicación
El dominio myshopify, los permisos concedidos, la instantánea del catálogo, los documentos que subes o reenvías, las líneas y problemas extraídos, las reglas que configuras y un rastro de auditoría minimizado de las acciones.
Por qué los guardamos
Solo para atender tu solicitud: leer un pedido de compra, cruzarlo con tu catálogo y crear un borrador que hayas aprobado.
Dónde se procesa
En servidores que operamos en la región de despliegue, más el almacén de objetos que guarda los archivos originales. La lista de encargados está en la página de subencargados.
Conservación de archivos
Los archivos originales y los resultados intermedios se conservan durante el periodo que elijas: 7, 30 o 90 días. El resumen de revisión minimizado se conserva 180 días. (7 / 30 / 90 · 180 Fecha)
Solicitudes y borrado
Los webhooks de privacidad de Shopify (acceso a datos de cliente, supresión de cliente y supresión de tienda) están implementados. Desinstalar detiene el procesamiento y pone en cola el borrado de los datos de la aplicación.
Dicho sin rodeos
- Solo crea pedidos borrador.
- Una persona tiene que revisar y aprobar cada documento antes de que se cree un borrador.
- Entrada admitida: PDF, PNG, JPG, CSV y XLSX.
- Los archivos se procesan en nuestros propios servidores, en la región de despliegue, no en el navegador ni en el dispositivo del comerciante.
- Los archivos originales y los resultados intermedios se conservan 7, 30 o 90 días, a elección del comerciante. El resumen minimizado se conserva 180 días.
No afirmamos tener certificación SOC 2, ISO 27001 ni RGPD. No se ha obtenido ninguna.